Zásady ochrany osobních údajů
Tato stránka obsahuje informace o tom, jak Goldzino shromažďuje, používá a chrání osobní údaje svých uživatelů. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se dodržovat platné právní předpisy včetně nařízení GDPR. Níže naleznete podrobný přehled našich postupů při zpracování údajů.
Shromažďování a používání osobních údajů
Při používání platformy Goldzino shromažďujeme různé typy osobních údajů, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Mezi tyto údaje patří identifikační informace jako jméno, příjmení, datum narození a kontaktní údaje včetně e-mailové adresy a telefonního čísla. Dále zpracováváme platební informace potřebné pro finanční transakce a technické údaje jako IP adresa, typ zařízení a údaje o prohlížeči.
Vaše osobní údaje využíváme k několika účelům. Primárně slouží k vytvoření a správě vašeho uživatelského účtu, zpracování vkladů a výběrů, ověření vaší totožnosti v souladu s požadavky na prevenci podvodů a dodržování právních povinností. Technické údaje nám pomáhají zlepšovat funkčnost platformy a zajišťovat bezpečnost našich systémů.
Uchovávání a zabezpečení údajů
Všechny osobní údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Po ukončení účtu mohou být některé údaje uchovávány po omezenou dobu z důvodu právních nebo regulatorních požadavků.
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Registrační údaje | Po dobu trvání účtu + 5 let |
| Transakční historie | 10 let od poslední transakce |
| Komunikace s podporou | 3 roky |
| Marketingové souhlasy | Do odvolání souhlasu |
K ochraně vašich údajů používáme moderní technologie šifrování, zabezpečené serverové systémy a pravidelné bezpečnostní audity. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a zpracovatelé, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Goldzino implementuje technická a organizační opatření odpovídající standardům průmyslu pro prevenci neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití údajů.
Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje mohou být za určitých okolností sdíleny s vybranými třetími stranami. Toto sdílení probíhá výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a v souladu s platnou legislativou. Údaje předáváme poskytovatelům platebních služeb pro zpracování finančních transakcí, technologickým partnerům zajišťujícím provoz platformy a regulatorním orgánům v případě zákonných požadavků.
Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a zavazují se dodržovat přísné standardy ochrany dat. S každým zpracovatelem máme uzavřeny smlouvy garantující odpovídající úroveň zabezpečení. Goldzino neprodává ani nepronajímá vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.
Vaše práva a kontrola nad údaji
Jako subjekt údajů máte podle platných právních předpisů několik důležitých práv. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a získání informací o tom, jak jsou zpracovávány. Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů a za určitých okolností o jejich výmaz.
Dále máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů, požádat o omezení zpracování nebo o přenos údajů k jinému správci. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů pro specifické účely, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Své práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře dostupného na platformě Goldzino.
Soubory cookies a sledovací technologie
Platforma Goldzino využívá soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti a analýze provozu. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení, které nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč a zapamatovat si určité informace.
Používáme několik typů cookies. Nezbytné cookies jsou klíčové pro základní funkčnost webu a nelze je deaktivovat. Výkonnostní cookies sbírají anonymní informace o používání stránek a pomáhají nám optimalizovat naše služby. Funkční cookies umožňují personalizaci podle vašich preferencí. Nastavení cookies můžete kdykoli upravit ve svém prohlížeči, avšak vypnutí některých typů může ovlivnit funkčnost platformy.
| Typ cookies | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nezbytné | Autentizace a bezpečnost | Relace / 12 měsíců |
| Výkonnostní | Analýza návštěvnosti | 24 měsíců |
| Funkční | Uživatelské preference | 12 měsíců |
| Analytické | Optimalizace služeb | 24 měsíců |
